Ce jeu concours est une opération marketing organisée par Flix SE afin de promouvoir les services FlixBus et FlixTrain.

1. Organisateur du jeu concours

Le jeu concours est organisé par Flix SE, Friedenheimer Brücke 16, 80639 Munich, Allemagne (ci-après dénommé l’« Organisateur »), en partenariat avec l’UEFA Europa League et l’UEFA Conference League (ci-après dénommé le « Jeu concours »).
Les billets sont soumis aux conditions générales applicables de l’UEFA et des stades.
Le jeu concours est accessible à l’adresse suivante : https://experience.flixbus.com/winyourticket (ci-après le « Site promotionnel »).

2. Éligibilité

2.1 La participation est ouverte à toute personne physique résidant dans les pays suivants : Autriche, République tchèque, Finlande, France, Allemagne, Hongrie, Italie, Norvège, Portugal, Pays-Bas, Serbie, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, Ukraine.
Les participants doivent être âgés d’au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique. Les mineurs peuvent participer sous réserve d’une autorisation écrite de leur représentant légal, laquelle devra être fournie à la demande de l’Organisateur.

2.2 Les employés de Flix SE, leurs proches (famille proche uniquement), ainsi que toute personne ayant participé à la conception ou à la mise en œuvre du jeu concours sont exclus de la participation. Cette exclusion ne s’applique pas aux employés de l’UEFA Europa League et de l’UEFA Conference League.

2.3 Les participants résidant en Pologne sont exclus du jeu concours. Ils peuvent toutefois participer à un concours distinct pour tous les matchs se déroulant en Pologne, selon les règles suivantes : le participant doit répondre à une question et le gagnant sera sélectionné sur la base de la réponse la plus créative. Les présentes conditions générales s’appliquent à ce concours, à l’exception du point 7.1. Tous les matchs se déroulant en Pologne sont exclusivement réservés à ce concours.

3. Conditions de participation

3.1 La participation au jeu concours est gratuite et s’effectue en remplissant le formulaire de participation disponible sur le Site promotionnel pendant la période de promotion.

3.2 Une (1) participation par personne et par match est autorisée pendant toute la période de jeu concours. Les participations générées par des scripts, macros, robots ou tout autre procédé automatisé sont nulles. Les participations multiples, incomplètes ou illisibles ne seront pas prises en compte.

3.3 La participation implique la reconnaissance préalable et l’acceptation des présentes conditions générales. Les participants doivent confirmer les avoir lues et acceptées lors de la soumission de leur participation.

3.4 L’Organisateur se réserve le droit de disqualifier toute participation en cas de violation des présentes conditions, d’utilisation de moyens automatisés, de fourniture d’informations inexactes ou de toute tentative de porter atteinte au bon déroulement du jeu concours.

3.5 Les billets sont soumis aux règles de l’UEFA et des stades, notamment en matière de contrôle d’identité et d’âge, de sécurité, d’interdiction de revente ou d’usage commercial, ainsi que de modification du calendrier des événements. Tout manquement peut entraîner un refus d’accès ou l’annulation du billet sans compensation.

3.6 Le jeu concours se déroule du 23 Octobre 2025 au 21 Mai 2026 sur le Site promotionnel.

4. Date limite de participation

La limite de participation pour les matchs du 07.05 est le 30.04 à 9:00

5. Lot

5.1 Le lot suivant sera attribué à chaque gagnant :

-- Deux (2) billets de première catégorie pour un match de l’UEFA Europa League ou de l’UEFA Conference League, sélectionnés par le participant (valeur approximative : 360 € par billet)
-- Deux (2) voyages aller-retour avec FlixBus ou FlixTrain, depuis tout lieu disponible jusqu’à l’arrêt le plus proche du stade (valeur approximative : 200 € par billet)
-- Pour certains matchs sélectionnés, une expérience sur site (arrivée des équipes), attribuée par tirage au sort aux gagnants assistant aux matchs concernés (valeur approximative : 360 € par personne)
Valeur totale approximative du lot : 920 € (expérience sur site incluse).

5.2 Les chances de gagner dépendent du nombre total de participations valides reçues. Chaque participation valide dispose des mêmes chances de gagner.

5.3 En l’absence de liaison FlixBus ou FlixTrain disponible pour le trajet aller ou retour, le gagnant devra supporter les frais liés à des solutions de transport alternatives.

5.4 Le gagnant doit répondre à l’e-mail de notification de l’Organisateur dans un délai de deux (2) jours afin de réclamer son lot. À défaut, le lot sera considéré comme perdu.

5.5 Les modalités de voyage doivent être confirmées avec l’Organisateur dans un délai de deux (2) jours suivant la notification.

5.6 Les titres de transport FlixBus ou FlixTrain seront transmis électroniquement à l’adresse e-mail du gagnant. L’Organisateur se réserve le droit de déterminer l’itinéraire, les correspondances et les horaires de voyage.

5.7 Les billets de match seront transmis électroniquement ou mis à disposition pour retrait, notamment au guichet du stade le jour du match, sur présentation d’une pièce d’identité valide.

5.8 Si le gagnant n’est pas en mesure d’assister au match désigné, le lot sera perdu et aucun lot alternatif ni compensation ne sera accordé.

5.9 Le lot est strictement personnel, non transférable, non échangeable et non remboursable en espèces.

5.10 L’hébergement ainsi que toute autre dépense non expressément mentionnée ne sont pas inclus dans le lot.

5.11 Le gagnant est seul responsable du paiement de toute taxe ou charge fiscale éventuellement applicable du fait de l’obtention ou de l’utilisation du lot.

5.12 Les gagnants mineurs ne peuvent réclamer le lot qu’avec l’autorisation écrite préalable de leur représentant légal. À cette fin, les informations et documents suivants devront être fournis à l’Organisateur :
(a) nom, adresse et date de naissance du gagnant ;
(b) nom et adresse du représentant légal ;
(c) autorisation écrite du représentant légal.

6. Exclusion de responsabilité

6.1 En cas d’annulation, de report, de changement de lieu ou de match disputé à huis clos, l’Organisateur ne saurait être tenu responsable des pertes qui en résulteraient.

6.2 L’Organisateur n’est responsable que des dommages causés intentionnellement ou résultant d’une négligence grave. En cas de négligence légère, sa responsabilité est limitée à la violation d’obligations contractuelles essentielles (Kardinalpflicht) et seulement à hauteur des dommages prévisibles. Toute responsabilité dépassant ce qui précède est exclue dans la mesure permise par la loi. L’Organisateur n’est pas responsable des modifications ou perturbations du match/événement imputables à l’UEFA, à l’exploitant du stade, aux autorités publiques ou à d’autres tiers, sauf si la responsabilité de l’Organisateur est engagée conformément aux dispositions ci‑dessus. 

7. Désignation des gagnants

7.1 Les gagnants sont désignés par tirage au sort parmi l’ensemble des participations valides (à l’exception de la Pologne, voir point 2.3). Le tirage au sort est effectué par l’Organisateur le vendredi précédant le match.

7.2 Les gagnants sont informés par e-mail dans un délai de deux (2) jours suivant la sélection. En l’absence de réponse dans ce délai, l’Organisateur se réserve le droit de désigner un gagnant suppléant.

8. Protection des données

8.1 Les participants doivent prendre connaissance de la politique de confidentialité de Flix SE avant de soumettre leur participation.

8.2 En cliquant sur « Soumettre », les participants consentent au traitement de leurs données personnelles (nom, adresse e-mail, pays de résidence) aux fins de gestion du jeu concours et de contact des gagnants pour la remise des lots, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

8.3 Les données personnelles sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à la politique de confidentialité de Flix SE.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit de la République fédérale d’Allemagne, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence du participant. Toutefois, rien dans les présentes conditions générales ne saurait limiter les droits légalement garantis des participants en vertu des lois impératives de protection des consommateurs de leur pays de résidence. Pour les participants ayant leur résidence habituelle en dehors de l’Allemagne, les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence concerné demeurent pleinement applicables.

11. Modification

L’Organisateur peut modifier, suspendre ou annuler le jeu concours si cela s’avère nécessaire en raison d’événements échappant à son contrôle raisonnable et affectant le bon déroulement ou la légalité du jeu concours, ou l’attribution du Prix. L’Organisateur n’est pas responsable des modifications ou perturbations du match/événement (y compris l’annulation, le report, le déplacement ou les matchs disputés à huis clos) imputables à l’UEFA, à l’exploitant du stade, aux autorités publiques ou à d’autres tiers, sauf si la responsabilité de l’Organisateur est engagée au titre de ce qui précède.

Dans certains cas, les stades ou clubs interdisent l’accès aux personnes de moins de 18 ans. Si le gagnant est mineur, l’Organisateur se réserve le droit de désigner un gagnant alternatif.

12. Dispositions finales

Si l’une des dispositions des présentes conditions générales devait être déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeureraient pleinement valables.

Munich, le 09.02.2026 

Flix SE